Наша мастерская «Тополь» выполняет ремонт стиральных машин в Перми уже много лет. Мы гордимся достигнутыми результатами и ориентируемся в первую очередь на Клиента. В этом достаточно просто убедиться, посетив наш раздел "Отзывы клиентов".
Опыт и ответственность
За более чем 20-летний опыт работы мастерской «Тополь» мы нарастили штат квалифицированных специалистов, истинных мастеров своего дела. У нас нет текучки кадров, а стаж самого «молодого» в этой области мастера – 10 лет. Мы стремимся быть лучшими в сфере ремонта стиральных машин. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены на сто процентов, что вашей стиральной машиной займется грамотный специалист, а не студент, ищущий подработку на лето, и не сантехник Петрович, заходящий в свободное от приема горячительных напитков время.
Мы понимаем, что наши заказы – это наш хлеб, как сегодня, так и завтра. Нам важно впечатление, которое остается у Клиентов от нашей работы. Ваши рекомендации родственникам, друзьям и знакомым – лучший залог того, что мы будем трудиться и нести добро и сейчас, и в будущем.
Аккуратность
Ремонт стиральной машины – не самое простое дело. Он требует аккуратности и внимательности, так как очень многие узлы этой техники плохо относятся к грубой силе, а также не прощают слабости. Соответственно, подходить к этому делу нужно серьезно и с умом.
Наши специалисты регулярно повышают уровень квалификации и идут в ногу со временем, обладают терпением и навыками аккуратного и бережного отношения к стиральной машинке не только как к чужому имуществу, но и как к высокотехнологичному оборудованию.
Оригинальные запчасти
В целях бесперебойного обеспечения мастеров необходимыми деталями для ремонта наша мастерская располагает собственной базой запчастей для стиральных машин. За много лет работы мы наладили контакты с крупными поставщиками запасных частей, поэтому сегодня практически каждый узел машинки может быть оперативно заменен на оригинальную запчасть либо ее качественный аналог.
Также мы продаем запчасти для стиральных машин тем клиентам, кто хочет попробовать свои силы в самостоятельном ремонте. У нас есть всё: насосы, ТЭНы, прессостаты, клапана, датчики, резина люка и многое другое.
Выполняем ремонт стиральных машин любой сложности
Как правило, ремонт стиральной машины занимает от 15 минут до 2 часов. Небольшая поломка (например, замена насоса или ТЭН на стиральной машине) устраняется на месте, на дому у заказчика. По нашей статистике, около 90% всех ремонтов выполняется на месте за один визит мастера.
Есть только 2 случая, когда требуется ремонт сломанного узла стиральной машины в мастерской: замена подшипников бака (ремонт бака стиральной машины) или ремонт электронного модуля управления. Для этих сложных и трудоемких ремонтов сломанный узел перевозится нашим специалистом непосредственно в мастерскую по ремонту стиральных машин.
Мы одна из немногих мастерских, у которых создан собственный центр по ремонту электронных плат управления: помимо необходимого оборудования для замены частей блоков электроники, мы располагаем стендами для ремонта и проверки электронных модулей. Это способствует быстрому выявлению неполадки и качественному ремонту и проверке выполненных работ.
Для отдельных работ нами оборудован слесарный участок, где могут быть проведены сложные и грязные слесарные работы, например, замена подшипников бака. Таким образом, квартира заказчика останется чистой, а следов ремонта не останется.
Замена подшипников на разборных и неразборных баках
Хотелось бы особенно отметить, что специалисты нашей мастерской умеют ремонтировать пластиковые, так называемые «неразборные», баки. Такие баки, в отличие от нержавеющих, весят меньше, вода в них нагревается быстрее, производителям проще их изготавливать, так как отсутствуют винты и крепления, а в случае поломки деталей внутри бака предлагается менять их целиком, затрачивая при этом достаточно большую сумму денег.
Однако мы нашли выход из этой ситуации с минимальными потерями со стороны заказчика. Ремонт получается трудоемкий, но эффективный благодаря наличию необходимого оборудования, а также стенда для проверки герметичности отремонтированного бака мы можем дать гарантию 99,9 %, что бак в дальнейшем не потечет.
Доступные цены и приятные скидки
Мы прилагаем все силы, чтобы сделать стоимость оказываемых услуг по ремонту стиральных машин доступной для наших клиентов: мы стараемся устанавливать умеренные и прозрачные цены при высоком качестве выполняемых работ.
Также для экономии клиенты могут воспользоваться нашей приятной скидкой и снизить стоимость услуг. Система скидок есть для клиентов, обратившихся повторно и для социально незащищенной части населения.
Помимо объективного ценообразования мы можем гарантировать честность при проведении ремонта. То есть в случае, когда с машиной все в порядке, мастер никогда не станет «придумывать» поломки для увеличения стоимости услуг.
Сотрудничая с нами, вы можете оставаться обычным пользователем вашей бытовой техники, вам не придется переклассифицироваться в мастера по ремонту стиральных машин, чтобы отследить ход и качество проведения нами ремонта.
Оперативный выезд
Каждый поступающий заказ обрабатывается оперативно и, как правило, передается мастеру, работающему непосредственно в том районе города, откуда поступил звонок. Обычно мы выезжаем на заказ сразу после вашего звонка, поэтому заказчику не приходится ожидать ремонта в течение нескольких дней.
Также возможен выезд мастера в любые районы Перми, а также за пределы города (населенные пункты Лобаново, Звездный, Полазна и т.п.).
Целью нашей деятельности мы считаем взаимовыгодное сотрудничество мастерской и мастера с клиентом, поэтому много усилий направляется именно на поддержание репутации и грамотное построение отношений. Нам важно оставить после себя хорошее впечатление и позитивный настрой, чтобы клиент остался доволен нашей работой.
Если ваша стиральная машина сломалась, это вовсе не проблема! Просто позвоните по телефону (342) 278-49-78 и мастер по ремонту стиральных машин приедет в удобное для вас время и починит все на дому. А после ремонта обязательно выпишет письменную гарантию на нашем фирменном бланке.
